Основни суд у Митровици одржао је други састанак Одбора Корисника Суда (ОКС), на  коме  се дискутовало о теми „Комуникација између суда и корисника његових услуга“.
Организација овог састанка подржана је од стране УСАИД-овог Програма за Јачање Правосудног Система (УСАИД / ПЈПС) а спровела га је Демократија Плус (Д +) у сарадњи са Центром за заступање демократске културе (АЦДЦ).
Одбор Корисника Суда функционише као отворени форум за дијалог између суда и корисника његових услуга (адвоката, тужилаца, организација цивилног друштва и осталих заинтересованих а посебно грађана) и за циљ  има побољшање правосудних услуга према грађанима и осталим заинтересованим странама.
Из сасастанка је произашло прегршт препорука које за циљ имају побољшање комуникације између суда и корисника његових услуга:

• Побољшање информативних услуга унутар суда, како би се корисницима омогућило информисање о различитим питањима која су у вези са њиховим случајевима, процедурама и осталим потребним информацијама. Као једна од опција за решавање овог изазова поменуто је именовање службеника, чија је  главна дужност да одговори захтевима корисника.
• Ажурирање и побољшање квалитета информација на званичној интернет страници суда, на оба званична језика, поготову докумената, вести и других важних информација за грађане и друге заинтересоване стране.
• Уз подршку УСАИД/ПЈПС, сваки суд на Косову има своју интернет страницу. Основни суд у Митровици би у овом случају требао да покрене промотивну кампању  како би промовисао интернет страницу грађанима, адвокатима и осталим корисницима и   информисао их о садржају, као што су информације о судским рочиштима, судске одлуке, обавештења, итд. Ове информације би увек требале да буду доступне и тачне.

Са друге стране, представници Основног суда у Митровици су изразили своју посвећеност да се позабаве овим препорукама што је пре могуће.